BIG DATA AND ITS IMPLICATION IN MARKETING

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Freddy Zúñiga
Diego Alejandro Mora Poveda
William Vinicio Llerena Llerena

Abstract

The manifest use of new technologies in the context of Industry 4.0, makes it relevant to know the implications of Big Data in Marketing, it is for this reason that the raison d'être of this article is to analyze various information with a qualitative approach in a descriptive and critical aspect. In order to understand the relevance of Big Data today. For this work we collected articles published in various scientific databases, in order to give us a referential vision in a broader context about the advantages, importance and certain disadvantages of Big Data. Emphasizing its current and future implications of great impact on the business world, so that in this way companies continue to adapt to 4.0 technologies. Challenge that is important to emphasize from the point of view of Marketing, since the treatment of data will be the basis for the development of information, essential for taking actions and decisions, allowing to personalize communication with our customers and thus have more satisfied and loyal customers based on their own needs and desires, providing the opportunity to meet the expectations at the highest possible levels and even not seen before.   

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How to Cite
Zúñiga, F., Mora Poveda, D. A., and Llerena Llerena, W. V. (2023). BIG DATA AND ITS IMPLICATION IN MARKETING . Revista de Comunicación de la SEECI, 56, 302–321. https://doi.org/10.15198/seeci.2023.56.e832
Section
Research article
Author Biographies

Diego Alejandro Mora Poveda, Universidad Técnica de Ambato

Marketing and Business Management Engineer. Master's degree in Business Management based on quantitative methods. A registered researcher by the National Secretariat for Higher Education, Science, Technology, and Innovation of Ecuador (SENESCYT). Author and co-author of multiple scientific articles.

 

Orcid ID: https://orcid.org/0000-0001-8614-4600   

William Vinicio Llerena Llerena, Tecnológico Superior Universitario

Commercial Engineer, Master in Marketing Management, Master in Marketing with a specialization in crowd control coaching and PNC. Entrepreneur and Research Professor at the Technological University of Spain.

 

Orcid ID: https://orcid.org/0000-0001-9063-5218   

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