Chenet Zuta, M. E., Lalaleo-Analuisa, F. R. y Hurtado Tiza, D. R. (2023) «INFLUENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y LAS HABILIDADES GERENCIALES EN LA CALIDAD DEL SERVICIO: UN ANÁLISIS CRÍTICO DE LOS CONFLICTOS EN ASOCIACIONES DE PROFESORES CESANTES Y JUBILADOS», Revista de Comunicación de la SEECI, 57, pp. 1–20. doi: 10.15198/seeci.2024.57.e836.