Chenet Zuta, Manuel Enrique, Freddy Rodolfo Lalaleo-Analuisa, y David Raúl Hurtado Tiza. 2023. «INFLUENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y LAS HABILIDADES GERENCIALES EN LA CALIDAD DEL SERVICIO: UN ANÁLISIS CRÍTICO DE LOS CONFLICTOS EN ASOCIACIONES DE PROFESORES CESANTES Y JUBILADOS». Revista De Comunicación De La SEECI 57 (octubre):1-20. https://doi.org/10.15198/seeci.2024.57.e836.