Busto Salinas, Lorena. 2016. «¿Cómo analizar las características de los departamentos de comunicación en los hospitales y sus consecuencias en el ciudadano? Ejemplo metodológico / How to analyze the characteristics of communication departments in hospitals and their consequences». Revista de Comunicación de la SEECI, n.º 39 (marzo):105-26. https://doi.org/10.15198/seeci.2016.39.105-126.