Sarmiento Guede, J.R. y Rodríguez Terceño, J. 2018. La comunicación de boca en boca electrónica en los medios sociales. Análisis de sus antecedentes / Electronic word of mouth communication in the social media. Analysis of its background. Revista de Comunicación de la SEECI. 45 (mar. 2018), 129–148. DOI:https://doi.org/10.15198/seeci.2018.45.129-148.