Variables psicológicas que impulsan la difusión del rumor / Psychological variables which boost dissemination of rumor
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Resumen
La difusión del rumor es un proceso que toma cuerpo mediante mecanismos muy complejos, entre los que se encuentran los procesos psicológicos que se van a identificar y analizar en este artículo. El rumor, como ejemplo de mensaje interpersonal y espontáneo, cobra una especial relevancia en la actualidad por su influencia en los medios de comunicación. Entre ellos cabe destacar su incidencia en los medios digitales. Desde que apareció Internet se ha multiplicado exponencialmente su cobertura de difusión. Además, se han producido destacados efectos, desde la desinformación, hasta la propagación de verdaderos “virus” en la sociedad actual. En las empresas y demás organizaciones también aparecen conflictos que generan un verdadero caldo de cultivo para este tipo de mensajes. El estudio de la persuasión, los procesos cognitivos, el entorno psicológico que favorece la propagación de rumores y el testimonio, entre otros, va a colaborar en la mejor comprensión del fenómeno objeto de estudio, como un caso peculiar y rebelde entre los diferentes tipos de mensajes que se generan en los medios y en los entornos corporativos –empresas e instituciones-.
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